Dai0814
19455e1cbc
Sync manuals, navigation and screenshots from open-source c8fa783 while preserving public README, LICENSE and history.
25 lines
2.1 KiB
Markdown
25 lines
2.1 KiB
Markdown
# 消息与个人中心
|
|
|
|
登录后从底部“我的”进入“消息中心”及账号功能。可见内容按当前账号及接口返回数据决定。
|
|
|
|
## 消息中心
|
|
|
|
1. 在“我的”点击“消息中心”，查看流量预警、卡片消息、订单通知和系统通知模块及未读数。平台公告等消息可在实际归属的模块中查看，通常归入“系统通知”。
|
|
|
|
|
|
2. 进入模块后，可按消息标题或内容搜索，并选择最新优先、最近30天或时间正序；点击刷新重新加载。
|
|
3. 点击消息查看详情。进入模块后可将当前模块未读消息全部标记为已读。
|
|
4. 工单相关通知可跳转工单详情，但仍需工单详情权限；无效链接或无权限时返回消息页并联系管理员。
|
|
|
|
“消息提醒”设置入口会转到消息中心。当前版本的流量预警通知通过站内消息查看，不代表会发送微信模板消息或推送。
|
|
|
|
## 我的
|
|
|
|
- **业务工作台**：有对应权限时显示工单、客户管理和批次执行日志入口。只有工单提交权限时进入提交页面。
|
|
- **个人资料**：终端用户可编辑个人及客户资料并保存；企业、代理及平台账号只能查看资料，资料变更由管理平台维护。账号安全区域可查看手机号、邮箱、密码入口和微信绑定状态。
|
|
- **实名认证**：查看实名状态、登记名称、联系电话和客户类型；企业类账号还可查看客户编码及联系地址。该页面用于查看信息。
|
|
- **微信绑定**：可在微信小程序中绑定、更换或解除当前微信。解除绑定会移除当前微信与账号的关联；操作前先确认可通过密码或短信验证码登录。微信登录入口在本版本仍未开放。
|
|
- **退出登录**：在“我的”页或个人资料账号安全区域点击退出并确认。
|
|
|
|
帮助与反馈页面当前为静态说明入口，不提供在线提交反馈或工单操作；问题请通过工单服务或页面列出的客服联系渠道处理。
|