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2026-10-26 15:30:14 +08:00

3.0 KiB

首页查卡

首页是当前版本的主要使用入口。查询不要求登录,支持手动输入、微信小程序扫码和图片识别三种录入方式。

登录入口

首页和登录页都保留“未登录也可查卡”入口。需要查看账号名下设备时,再通过账号密码登录;微信登录和注册账号暂未开放。

手动查询

  1. 在“卡片查询”输入框输入完整的 ICCID、MSISDN、IMSI 或 IMEI。
  2. 点击“查询”,等待查询完成。

点击查询并等待查询完成

  1. 查询成功后,结果区域显示卡号、使用流量和在线状态。
  2. 点击“详情”查看公开卡片详情,或点击“卡片排查”查看状态摘要。
查询结果中的详情和卡片排查入口
详情与卡片排查入口
卡片详情页展示的公开字段
卡片详情
卡片排查页展示的状态摘要
卡片排查

输入内容请去除前后空格并核对末位字符。查询失败时先检查输入值,再重新提交。

扫码查询

  1. 点击“扫码”。

首页扫码入口

  1. 将卡片条码或二维码放入扫描区域。
  2. 扫描成功后,识别出的内容会自动填入输入框并立即发起查询。

光线不足、反光或距离不合适时可能扫描失败;此时请调整卡片位置,或改用手动输入。

拍照识别 ICCID

  1. 点击“拍照”。

首页拍照入口

  1. 从相机或相册选择一张卡片图片。
  2. 确保图片中只有一张卡片,并且 ICCID 完整、清晰、无反光。
  3. 识别成功后,系统会将 ICCID 填入输入框并继续查询。

常见提示及处理方式:

提示 处理方式
图片中存在多个可能的 ICCID 重新拍摄单张卡片
未能识别清晰的 ICCID 保持卡片平整、对焦清楚后重拍
图片识别超时或请求过于频繁 等待后重试,或使用扫码、手动输入

首页结果

首页结果中的“剩余流量”按“剩余 / 套餐总量”展示;在线状态可能为在线、离线、未知或未查询到会话。结果区域的查询和排查说明均提示:内容仅供参考,以业务系统结果为准。