# 企业、用户与角色

## 企业信息

**入口：** 左侧菜单 → **企业管理 → 企业信息**。

![企业信息页面入口](/images/manual/enterprise-information-entry.png)

该页面用于维护当前企业资料，分为单位信息和实名认证信息。

单位信息通常包括联系电话、邮箱、统一社会信用代码、组织所在地和详细地址。实名认证信息包括单位全称、行业、法人姓名、法人身份证号、单位类型、成立时间、开户行名称和开户行账号。

单位信息如需修改请联系管理员。

## 角色管理

**入口：** 左侧菜单 → **企业管理 → 角色管理**。

![角色管理页面入口](/images/manual/role-management-entry.png)

角色用于把菜单和按钮权限批量授予用户。列表可按角色名称、权限字符和状态查询。

### 创建角色

1. 点击“新增”。
![创建角色时点击新增](/images/manual/role-create-add-button.png)
2. 填写角色名称和角色权限字符。
3. 设置角色状态。
4. 在“菜单权限”中勾选该角色需要使用的页面和操作。
5. 需要传递给直属下级企业时，按业务要求设置“下发给下一级”。

   ![设置下发给下一级](/images/manual/role-management-distribute-to-child.png)

6. 保存后回到“用户管理”，将角色分配给用户。
![在用户管理中分配角色](/images/manual/assign-role-to-user.png)

本级机构绑定的默认角色不能修改或删除。新增自定义角色时遵循最小权限原则，不要为普通查询人员授予企业删除、用户删除、角色修改或批量业务提交权限。

## 企业客户

**入口：** 左侧菜单 → **企业管理 → 企业客户**。

![企业客户页面入口](/images/manual/enterprise-customer-entry.jpg)

该页面面向获准管理下级企业的客户。可按企业名称和状态查询，列表显示企业名称、登录账号、负责人、联系电话、邮箱、组织所在地、详细地址、创建时间和状态。

根据按钮权限，可执行：

- **新增：** 创建直属企业客户之前，需在角色管理界面创建该企业客户同名角色，之后返回新增页面设置登录账号、初始密码、联系方式和企业地址等信息。
![角色管理中创建企业客户同名角色](/images/manual/enterprise-customer-role-match.png)

![新增企业客户页面](/images/manual/enterprise-customer-create-form.jpg)
- **修改：** 调整企业名称、登录账号、负责人。

  ![修改企业客户信息](/images/manual/enterprise-customer-edit.png)

- **重置密码：** 为该企业主账号设置新密码，密码长度为 5 至 20 位。
![企业客户重置密码](/images/manual/enterprise-customer-reset-password.png)
- **企业管理：** 分两步维护单位信息和实名认证信息。

  ![维护企业单位信息](/images/manual/enterprise-customer-manage.png)

- **删除：** 删除前确认该企业没有仍在使用的卡、用户和业务数据。删除属于高风险操作。
![企业客户删除确认](/images/manual/enterprise-customer-delete-confirm.png)

新增企业后，应及时通知对方修改初始密码，并按需要创建角色和用户。

## 用户管理

**入口：** 左侧菜单 → **企业管理 → 用户管理**。

![用户管理入口](/images/manual/user-management-entry.png)

可按用户名称、昵称、联系电话、状态和创建时间查询。列表显示用户名称、昵称、角色、联系电话、邮箱、状态和创建时间。

### 新增用户

1. 点击“新增”。
2. 填写用户名称、初始密码、昵称、联系电话、邮箱、性别和备注。
3. 设置账号状态。
4. 至少选择一个角色后保存。

初始密码长度为 5 至 20 位。建议使用更长且不重复的密码，并要求用户首次登录后修改。
![新增用户页面](/images/manual/user-create-form.png)

### 维护用户

- “修改”可调整资料、状态和角色。
- “重置密码”可设置新密码。
- “删除”会使用户失去登录和数据访问能力，操作前确认账号不再使用。

![维护用户信息](/images/manual/user-management-maintain-user.png)

## 建议的角色划分

| 角色 | 建议权限 |
| --- | --- |
| 查询人员 | 卡信息查看、智能诊断，只读查看执行日志 |
| 业务操作员 | 查询权限，以及已批准的业务受理按钮 |
| 工单人员 | 我的工单、沟通、工单记录 |
| 接口开发 | 我的 API 凭证，只读卡信息；凭证按需单独授权 |
| 企业管理员 | 用户、角色和企业资料管理；高风险权限严格控制 |