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title: 小程序端使用手册
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# 小程序端使用手册

本文介绍 iotLCM 平台当前已开放的页面及操作功能，具体可用内容以账号实际权限为准。当前版本以**公开查卡和状态排查**为主，业务办理入口暂未开放。

<div class="mini-program-entry">
  <figure class="mini-program-entry__qr">
    <img src="/images/manual/mini-program/mini-program-code.jpg" alt="扫码进入 iotLCM 小程序">
    <figcaption>扫码进入 iotLCM 小程序</figcaption>
  </figure>
  <p class="mini-program-entry__hint">使用微信扫一扫即可打开小程序，体验公开查卡和卡片状态排查功能。</p>
</div>

## 版本范围

| 页面或功能 | 当前状态 | 说明 |
| --- | --- | --- |
| 首页 | 已开放 | 手动输入、扫码、拍照识别并查询卡片 |
| 卡片详情 | 已开放 | 公开查询只展示卡号、卡状态、在线状态和已用流量 |
| 卡片排查 | 已开放 | 输入卡号查看状态摘要；流量趋势仅对管理员账号显示 |
| 账号密码登录 | 已开放 | 企业、代理商和终端用户使用已有账号登录 |
| 设备列表 | 登录后使用 | 显示当前账号权限范围内的卡片；未登录不要用此页进行公开查卡 |
| 办理、订单、工单、预警、开停数据等 | 暂未开放 | 入口或路由会提示“当前版本暂未开放此功能” |
| 微信登录、注册、绑定卡片、卡片更多操作 | 暂未开放 | 本版本不提供这些入口 |

## 推荐流程

1. 打开小程序首页，在“卡片查询”中输入 ICCID、MSISDN、IMSI 或 IMEI。

![小程序首页卡片查询输入框](/images/manual/mini-program/home-card-query.png)

2. 也可以点击“扫码”读取卡片条码，或点击“拍照”识别卡片上的 ICCID。

   ![首页扫码和拍照入口](/images/manual/mini-program-scan-photo-entry.png)

3. 点击“查询”，查看卡号、卡状态、使用流量和在线状态。

![点击查询查看卡号、卡状态、使用流量和在线状态](/images/manual/mini-program/query-result.png)

4. 需要查看公开字段时点击“详情”；需要判断异常原因时点击“卡片排查”。

<div style="display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 12px; align-items: start;">
  <figure style="margin: 0;">
    <img src="/images/manual/mini-program/query-actions-v2.jpg" alt="首页查询结果中的详情和卡片排查入口" style="display: block; width: 100%; height: auto;">
    <figcaption style="text-align: center;">首页入口</figcaption>
  </figure>
  <figure style="margin: 0;">
    <img src="/images/manual/mini-program/card-details-v2.jpg" alt="卡片详情页展示的公开字段" style="display: block; width: 100%; height: auto;">
    <figcaption style="text-align: center;">卡片详情</figcaption>
  </figure>
  <figure style="margin: 0;">
    <img src="/images/manual/mini-program/card-diagnosis-v2.jpg" alt="卡片排查页展示的状态摘要" style="display: block; width: 100%; height: auto;">
    <figcaption style="text-align: center;">卡片排查</figcaption>
  </figure>
</div>

5. 如果需要停复机、开通数据服务、套餐办理、预警或工单，请等待后续版本开放。

## 账号密码登录

1. 在需要账号数据的页面进入登录页，或在首页点击登录入口。

<div style="display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 12px; align-items: start;">
  <figure style="margin: 0;">
    <img src="/images/manual/mini-program/login-entry-home.jpg" alt="从首页底部的我的入口进入登录" style="display: block; width: 100%; height: auto;">
    <figcaption style="text-align: center;">首页“我的”入口</figcaption>
  </figure>
  <figure style="margin: 0;">
    <img src="/images/manual/mini-program/login-page-entry.jpg" alt="登录页中的账号密码登录入口" style="display: block; width: 100%; height: auto;">
    <figcaption style="text-align: center;">账号密码登录</figcaption>
  </figure>
</div>

2. 输入已有账号和密码，完成页面要求的安全验证后点击“登录”。

![账号密码登录表单](/images/manual/mini-program/account-password-login.png)

3. 如果同一账号匹配多个登录身份，按页面提示选择本次要进入的账号。
4. 登录成功后返回原页面；设备页会按账号权限加载卡片数据。

![登录后设备页按账号权限加载卡片数据](/images/manual/mini-program/devices-page.png)

当前版本不开放注册和微信登录。“忘记密码”页面会提示短信服务接入后开放，无法登录时请联系账号管理员或客服。

## 使用边界

- 公开查询和排查结果仅供辅助判断，最终以运营商和业务系统状态为准。
- 未登录查询不会展示完整 IMSI、IMEI、APN、IP、套餐内部信息等受限字段。
- 请勿在查询、排查或反馈内容中提交身份证号、银行卡号等无关敏感信息；密码只应填写在登录表单中。

## 阅读指引

- [首页查卡、扫码与拍照](./home)
- [卡片详情](./devices)
- [卡片排查](./diagnosis)
- [常见问题](./faq)