# 首页查卡 首页是当前版本的主要使用入口。查询不要求登录,支持手动输入、微信小程序扫码和图片识别三种录入方式。 ## 登录入口 首页和登录页都保留“未登录也可查卡”入口。需要查看账号名下设备时,再通过账号密码登录;微信登录和注册账号暂未开放。 ## 手动查询 1. 在“卡片查询”输入框输入完整的 `ICCID`、`MSISDN`、`IMSI` 或 `IMEI`。 2. 点击“查询”,等待查询完成。 ![点击查询并等待查询完成](/images/manual/mini-program/query-complete.png) 3. 查询成功后,结果区域显示卡号、使用流量和在线状态。 4. 点击“详情”查看公开卡片详情,或点击“卡片排查”查看状态摘要。
查询结果中的详情和卡片排查入口
详情与卡片排查入口
卡片详情页展示的公开字段
卡片详情
卡片排查页展示的状态摘要
卡片排查
输入内容请去除前后空格并核对末位字符。查询失败时先检查输入值,再重新提交。 ## 扫码查询 1. 点击“扫码”。 ![首页扫码入口](/images/manual/mini-program/scan-entry-highlight.png) 2. 将卡片条码或二维码放入扫描区域。 3. 扫描成功后,识别出的内容会自动填入输入框并立即发起查询。 光线不足、反光或距离不合适时可能扫描失败;此时请调整卡片位置,或改用手动输入。 ## 拍照识别 ICCID 1. 点击“拍照”。 ![首页拍照入口](/images/manual/mini-program/photo-entry.png) 2. 从相机或相册选择一张卡片图片。 3. 确保图片中只有一张卡片,并且 ICCID 完整、清晰、无反光。 4. 识别成功后,系统会将 ICCID 填入输入框并继续查询。 常见提示及处理方式: | 提示 | 处理方式 | | --- | --- | | 图片中存在多个可能的 ICCID | 重新拍摄单张卡片 | | 未能识别清晰的 ICCID | 保持卡片平整、对焦清楚后重拍 | | 图片识别超时或请求过于频繁 | 等待后重试,或使用扫码、手动输入 | ## 首页结果 首页结果中的“剩余流量”按“剩余 / 套餐总量”展示;在线状态可能为在线、离线、未知或未查询到会话。结果区域的查询和排查说明均提示:内容仅供参考,以业务系统结果为准。